Отвечает клиентам в WhatsApp, пока вы заняты делом
Принимает заявки и записи, отвечает на частые вопросы и зовёт вас, когда нужен человек. Работает на вашем номере днём и ночью.
- На вашем номере WhatsApp
- Заявки сразу менеджеру
- Не перебивает живого человека
Как бот общается с вашими клиентами
Выберите свой тип бизнеса и ситуацию. Слева переписка клиента с ботом, справа то, что в этот момент приходит вам на телефон.
Берёт на себя рутину в переписке
Тексты, меню и цены настраиваем под ваш бизнес. Менять их можно в любой момент.
Заявки и запись
Спрашивает имя и что нужно клиенту, сохраняет заявку и сразу присылает её вам.
Меню, цены, адрес
Отвечает на частые вопросы за секунды: прайс, часы работы, как доехать, доставка.
Зовёт человека
Если клиент просит менеджера или вопрос сложный, бот передаёт чат вам и сам замолкает.
Не перебивает вас
Стоит вам ответить клиенту самому, бот молчит в этом чате и не вмешивается в разговор.
Голосовые к вам
Голосовое сообщение бот сразу пересылает менеджеру, чтобы клиент не ждал.
Умные ответы
Понимает вопросы своими словами и отвечает только по вашей информации, цены не выдумывает.
по желаниюОт разговора до работающего бота
Всё техническое делаем мы. От вас нужны информация о бизнесе и пара минут, чтобы подключить номер.
- 01
Знакомимся
Узнаём, как вы работаете с клиентами, какие вопросы задают чаще всего.
- 02
Настраиваем
Пишем тексты, меню и сценарии под ваш бизнес, показываем вам на согласование.
- 03
Проверяете
Пишете боту сами, проходите заявку. Правим всё, что хочется поменять.
- 04
Запускаем
Подключаем бота к вашему номеру и следим, чтобы всё работало.
в среднем за N дней
Немного информации и ваш номер
- 01Услуги или меню с ценамиМожно фото прайса или ссылку на сайт.
- 02Адрес и часы работыПлюс ссылка на 2ГИС, если есть.
- 03Частые вопросы клиентовЧто спрашивают каждый день: парковка, доставка, оплата.
- 04Номер менеджераТуда бот будет присылать заявки и вопросы.
- 05Доступ к WhatsApp бизнесаСканируете QR-код один раз, как в WhatsApp Web.
- Срок запуска
- N дней
- Ниша
- салон, ресторан, магазин, автосервис и другие
- Правки после запуска
- меняем тексты по запросу
Точная стоимость зависит от сценариев. Назовём её после короткого разговора.
Узнать стоимостьЧто обычно спрашивают
Нужен новый номер WhatsApp?
Нет. Бот работает на вашем текущем номере. Вы и сотрудники продолжаете пользоваться WhatsApp как обычно, с телефона или компьютера.
Не заблокируют ли номер?
Бот отвечает только тем, кто написал сам, с естественными паузами, и не делает массовых рассылок. Именно рассылки по чужим номерам чаще всего приводят к блокировке.
Что если бот не поймёт клиента?
Он предложит меню или передаст вопрос вам. Голосовые сообщения и просьбы позвать человека сразу уходят менеджеру.
Бот будет мешать, когда я сам переписываюсь с клиентом?
Нет. Как только вы ответили клиенту сами, бот замолкает в этом чате на несколько часов.
Можно поменять цены и тексты потом?
Да. Пишете нам, что поменять, и мы обновляем бота. Остальные чаты и заявки при этом не теряются.
Понимает ли бот казахский?
Меню и тексты можно сделать на русском и казахском. Умные ответы отвечают на том языке, на котором написал клиент.
Где хранятся переписки и заявки?
На отдельном защищённом сервере, только для вашего бота. Старые переписки автоматически удаляются через 30 дней.
Покажем, как бот будет работать у вас
Напишите, чем занимается ваш бизнес. Ответим и предложим сценарии под вас.